最近有车友提出,他使用青桔开锁过程中,经常开锁开到70%就不动了,过一会提示开锁失败是怎么回事,换别人的手机随便开,车友的手机是坚果PRO2。那么,青桔单车无法开锁原因是什么?遇到这种情况怎么办呢?

文章目录:
1.青桔开锁失败原因与分析
2.青桔开锁失败解决方法
青桔开锁失败原因与分析
我们先来了解一下青桔单车开锁原理。青桔单车的车锁依靠蓝牙开锁,即通过手机蓝牙的与车辆之间蓝牙协议通讯实现开锁。
蓝牙频率是2.4G,这个频率段干扰的太多了,汽车影音设备基本上都是带蓝牙的,还是功率比较大的,手机蓝牙,无线路由器2.4G频段,同频干扰太厉害了,干扰之下,可能出现连接困难。
而本文中的情况,据小编分析,小众机型可能存在手机与车锁蓝牙不兼容情况,同时不排除蓝牙版本兼容性问题。要证实此问题,可以尝试换一台手机开锁。

青桔开锁失败解决方法
首先,你必须确实手机蓝牙处于打开状态!这是开锁的前提,原理上面已经讲了,青桔开锁必须连接蓝牙。如果打开蓝牙依旧无法开锁青桔,请继续参考以下5点建议。
1.重启手机。
如果是手机网络在问题,建议你将手机重新开关机测试。
2.反复开启/关闭蓝牙,
如果是蓝牙通讯问题,建议断开蓝牙连接,开重样打开连接
3.卸载后重新安装青桔app
以上方法无效,建议将软件彻底卸载后重新安装一次。
4.联系青桔单车客服咨询
以上方式都没有恢复建议你联系青桔单车客服咨询
5.补充建议
可能已经开锁,但未来得及反映到手机上,这时在软件开锁后,没有听到开锁声,实际锁已开!自己用手再拉一下锁柄将锁拉开。同时,小编建议大家无论用哪种共享单车,都养成一种好习惯,在开锁前先轻轻推动一下车轮,防止幅条卡住锁扣导致无法弹开的问题。
以上,就是共享单车网小编为大家总结的青桔单车开锁失败原因及解决办法。