哈罗单车客服打不通怎么办？

据了解：哈罗官方认证的客服热线：400-091-0857，小编尝试拨打哈罗单车客服电话。如网友报料，该公司的客服电话一直无人接听。用户遇到哈罗单车客服打不通怎么办呢？

哈罗单车客服打不通建议使用手机APP报障来反馈

我们随后联系哈罗单车上海总部一位姓姚的负责人。他解释称，确实有用户反映客服电话打不通的情况，目前哈罗单车客服热线面向全国，量非常大，如果发生非紧急情况，建议使用手机APP报障来反馈，工作人员会当天解决。他介绍道，哈罗是大型的正规共享单车公司，哈罗单车已在宁波注册，名称为“宁波哈罗网络科技有限公司”。

综上所述，由于业务量较大，哈罗客服电话存在较难打通的现象。我们如果电话无法及时接通哈罗客服，不妨尝试在app上报障留言，哈罗公司方面也承诺当天解决用户提出的问题。